Serwis i opieka serwisowa 24h


Usługi serwisowe

Naszym klientom zapewniamy usługi serwisowe w godzinach pracy firmy oraz obejmujemy opieką powdrożeniową.

Umowa serwisowa

Proponujemy Państwu rozszerzenie standardowej obsługi serwisowej. Oferujemy trzy warianty umów serwisowych, dopasowanych do Państwa oczekiwań.

Warianty

Support

W pakiecie:
  • Konsultacje telefoniczne
  • Pomoc zdalna
  • Dostępność w rozszerzonych godziny pracy
  • Standard

    W pakiecie:
  • Konsultacje telefoniczne
  • Pomoc zdalna
  • Dostępność w rozszerzonych godziny pracy
  • Zdalna diagnostyka i pomoc techniczna
  • Rozszerzone godziny pracy
  • Bezpłatne realizacja usług serwisowych
  • Podstawienie sprzętu zastępczego na czas naprawy
  • Czas reakcji na zgłoszenie do 6 godzin
  • Bezpłatny dojazd do klienta na terenie trójmiasta
  • Preferencyjne stawki za usługi dodatkowe